Сбербанк навязывает кредитные карты. Новый вид обмана клиентов от Сбербанка России Сбербанк обзванивает клиентов предлагая кредитные карты

Кредитные карты: что это такое и чем они отличаются от дебетовых?

Дебетовую карту банк выпускает для того, чтобы вы пользовались своими деньгами: например, получали на неё зарплату, делали переводы, расплачивались в магазине. Кредитная карта - это карта для покупок в долг. Вы можете распоряжаться деньгами на кредитной карте, чтобы покупать товары в магазинах и в интернете. Можно даже снимать деньги в банкомате, но имейте в виду, что за эту операцию банк берёт комиссию.

Как выбрать кредитную карту Сбербанка?

При выборе обращайте в первую очередь на размер бонусов за покупки, стоимость обслуживания и примерную величину кредитного лимита. Изучите варианты в разделе «Кредитные карты» , чтобы выбрать, что вам больше подходит.

Могу ли я оформить кредитную карту Сбербанка?

Подать заявку на кредитную карту может любой гражданин России в возрасте от 21 года до 65 лет включительно с постоянной или временной регистрацией в любом населенном пункте страны.

Как узнать, есть ли для меня предодобренная кредитная карта Сбербанка?

Чтобы узнать, готово ли предодобренное предложение для вас, . Если предложение есть, вы сразу увидите одобренный кредитный лимит и льготные условия. Карта будет доставлена в выбранное вами отделение.

Какая кредитная карта Сбербанка самая выгодная?

Ответ зависит от ваших предпочтений и возможностей.

Если вы хотите копить много бонусов СПАСИБО, обратите внимание на премиальные карты Visa Signature и World MasterCard Black Edition - за покупки по этим картам в нескольких категориях начисляют до 10% от стоимости покупок.

Если для вас выгоднее пользоваться картой без комиссии за годовое обслуживание, возможно, вам подойдут классические или золотые кредитные карты.

Если вы копите мили «Аэрофлот Бонус», выгоднее всего расплачиваться кредитной картой Signature «Аэрофлот» Сбербанка - за каждые потраченные с неё 60 рублей начисляются сразу 2 мили. В то же время дешевле в обслуживании классические и золотые карты «Аэрофлот».

Как начать пользоваться кредитной картой Сбербанка?

После получения карты первым делом убедитесь, что на её лицевой стороне верно указаны ваши имя и фамилия в латинской транскрипции. Затем поставьте свою подпись на оборотной стороне в строке для подписи.

Чтобы начать пользоваться картой, её нужно активировать. Придумайте и установите ПИН-код - сотрудник банка подскажет, как это сделать. Как только карта активируется, вы сможете совершать покупки.

Если вы получили карту с ПИН-конвертом, активируйте её другим способом: в любом банкомате запросите баланс по карте. Или просто дождитесь, пока карта активируется автоматически на следующий день - вам придёт СМС об успешной активации.

Как платить картой в магазинах и в интернете?

В магазине. Скажите кассиру, что собираетесь платить картой. Вставьте карту в платёжный терминал и введите ПИН-код. Если у вас карта с бесконтактной оплатой, просто поднесите её к платежному терминалу. Покупки дороже 1 000 рублей требуют ввода ПИН-кода. Также кассир может попросить вас подписать чек.
В интернете. На странице оплаты в интернет-магазине введите реквизиты карты. Для подтверждения оплаты на ваш телефон придет СМС с кодом.
Будьте внимательны: вводить ПИН-код при оплате в интернете не нужно - это опасно. Правила безопасности при использовании карты.

Как платить проценты по кредитной карте Сбербанка?

Проценты за использование кредитных средств списываются с карты автоматически, поэтому специально делать для этого ничего не нужно. Но если вы успеете вернуть деньги в течение льготного периода, который длится от 20 до 50 дней, вам не придётся платить проценты.

Как не платить проценты по кредитной карте?

Чтобы не платить проценты, старайтесь возвращать задолженность за покупку в течение беспроцентного периода:

Например, дата отчета по вашей карте - 1 октября, значит 2 октября начинается льготный период. Если вы сделали покупку 2 октября, у вас есть 50 дней на погашение кредита без процентов, то есть до 21 ноября. Если совершить покупку 20 октября, то до 21 ноября остается 32 дня на погашение полной суммы задолженности без процентов.

На какие операции не распространяется действие льготного периода?

Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.

Перечень операций на которые может не распространяться действие льготного периода:

MCC (Merchant Category Code) - это четырехзначный номер, применяющийся в сфере банковских карт для классификации торговых и сервисных предприятий по виду их деятельности.

Где узнать дату отчёта по кредитной карте Сбербанка?

Есть три способа найти дату отчёта по кредитной карте:

В отчете по кредитной карте

Позвоните в круглосуточный контактный центр

900 - для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России. Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.
8 800 555–55–50 (бесплатно по России)
+7 495 500–55–50 (для звонков из любой точки мира)

Где узнать дату и сумму платежа по кредитной карте?

Самый быстрый способ узнать дату и сумму платежа - отправить СМС с текстом ДОЛГ на номер 900. В ответ вам придёт информация о задолженности.

Есть ещё три способа уточнить дату и сумму:

В отчете по кредитной карте

Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».

1. Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
2. Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
3. До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

1. Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
2. До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности

Как увеличить кредитный лимит на карте?

Увеличение кредитного лимита возможно только по инициативе Банка. По желанию клиента кредитный лимит увеличен быть не может. Банк регулярно (примерно 1 раз в полгода) анализирует финансовое состояние клиента и предлагает ему скорректировать кредитный лимит в большую или меньшую сторону.

Если клиент активно пользуется картой, то Банк может принять решение об увеличении суммы кредитного лимита.

Если клиент длительное время не пользуется кредитной картой или пользуется ей неактивно, то Банк может предложить клиенту уменьшить лимит по кредитной карте.

В обоих случаях Банк направляет клиенту СМС с предложением установить новый лимит по кредитной карте.

Как отказаться от увеличения кредитного лимита по карте?

Если банк примет решение увеличить кредитный лимит по кредитной карте, он направит Вам СМС с предложением с номера 900. Если Вы не согласны с увеличением кредитного лимита, отправьте СМС с текстом «ЛИМИТ НЕТ» на номер 900, в этом случае увеличения лимита не произойдет. Если обратной СМС Банк не получит, лимит будет увеличен.

Чтобы настроить видимость, в личном кабинете нажмите «Настройки» в главном меню → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Карты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта). Такое бывает, например, при смене фамилии или других личных данных. Если вы еще не сообщали банку об изменении ваших персональных данных, обратитесь в офис банка с паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО (например, со свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику. Если вы уже сообщали банку об изменении данных, но карты так и не отразились в Сбербанк Онлайн, проинформируйте, пожалуйста, об этом банк или в мобильном приложении - приложите номер первичного обращения и скан-копию нового паспорта (или его фото). Также вы можете обратиться в офис банка.

Можно ли перевести деньги с кредитной карты Сбербанка?

Да, перевести деньги с кредитной карты можно в Сбербанк Онлайн. Средства можно перевести на дебетовую карту в Сбербанке – свою или любого другого клиента. Обратите внимание, что за перевод с кредитной карты удерживается комиссия в соответствии с тарифами Банка, в том числе, при переводе собственных средств. .

Кредитные карты становятся все более популярным банковским продуктом. Ими на постоянной основе пользуется огромное количество людей, в том числе и клиенты Сбербанка. Некоторые хотят получить предложение от Сбербанка на выпуск карты, потому что предполагают: в этом случае банк предложит лучшие условия. Что в действительности таит в себе персональное предложение от Сбербанка, так ли оно выгодно и кто удостаивается чести его получить? Стоит об этом побеседовать, а заодно узнать, есть ли кредитка на ваше имя.

Оформить кредитную карту в Сбербанке может любой гражданин РФ, который отвечает ряду требований. Он должен иметь стабильный доход, достичь возраста 21 года и иметь стаж работы на одном месте хотя-бы полгода. Обратившись с заявкой на получение кредитки, гражданин инициирует действия банка по проверке его кредитной истории и финансового благополучия. Если все в норме, банк выдает кредитную карту на индивидуальных условиях.

Это вполне обычная ситуация, но бывает и по-другому. Предположим, вы давний клиент Сбербанка и вам неожиданно поступает звонок. Вы берете трубку, и менеджер Сбербанка с приятным голосом уведомляет, что на ваше имя выпущена кредитная карта, и вы можете ее забрать в одном из отделений кредитной организации. Вот так сюрприз! Иногда звонят и говорят, что вам предодобрена кредитная карта. В этом случае, ее еще не выпустили, но могут это сделать, если вы изъявите желание такую карту приобрести.

Некоторых клиентов подобное внимание Сбербанка удивляет, а некоторых даже пугает. Действительно, как это без моего желания и согласия была выпущена кредитная карта? Не загонит ли банк меня без моего ведома в долги?

Выпущенную на чье-либо имя кредитную карту невозможно использовать без персональной активации. Так что если клиент не желает ей пользоваться, он может ее просто не забирать из банка, через какое-то время она будет уничтожена.

Специальное предложение такого рода Сбербанк делает регулярно. Удостоиться его могут только клиенты, которые:

1. получают зарплату, пенсию или иной доход через счета Сбербанка;
2. имеют дебетовую карту Сбербанка и регулярно ею пользуются;
3. вкладывают деньги на депозит или счет Сбербанка;
4. хотя бы один раз оформляли кредит.

Если вы подпадаете под вышеуказанную категорию клиентов, но своего предложения еще не получили, то не стоит его специально ждать. При возникновении необходимости в получении кредитки, нужно немедленно обращаться в офис Сбербанка, и вы получите свое индивидуальное предложение. Оно ничем не будет отличаться от того спецпредложения, которое вы могли бы услышать по телефону, так что дерзайте, но помните, что кредиткой следует пользоваться с умом.

Выгодна ли кредитка от Сбербанка?

Любой кредитный продукт выгоден лишь в том случае, если клиент сумел им грамотно воспользоваться при определенных обстоятельствах. Бездумное использование кредитной карты быстро загонит горе-пользователя в долги, да так, что он не рад будет полученным сиюминутным преимуществам. На кредитную карту стоит претендовать тем клиентам, которые:

• собираются пользоваться кредиткой постоянно;
• изучили условия ее использования;
• умеют правильно рассчитать льготный период кредитки;
• знают нюансы и последствия вывода наличных с нее.

Первые два пункта списка субъективны и требуют от потенциального владельца карты собранности и умения анализировать ситуацию. Здесь мы ничего подсказать не сможем. Но вот научиться рассчитывать льготный период сможет каждый.

Льготный период это время, в течение которого клиент может бесплатно пользоваться деньгами с кредитки. Когда этот период заканчивается, на сумму долга начинают начисляться проценты. Значит клиенту нужно успеть закрыть долг до того, как выйдет указанный срок. Предположим, беспроцентный срок по карте составляет 50 дней. Началом периода считается не день списания денег с кредитки, а день ее активации. Чем ближе ко дню активации берется кредит, тем выгоднее, поскольку рассчитаться надо ровно через 50 дней после активации.

Вроде бы не сложно, но клиенты часто совершают ошибки при расчете, вследствие чего платят долг уже с процентами. А надо то только отметить в календаре день активации кредитки, а затем каждый 50 день с момента такой активации. В дальнейшем нужно стараться использовать карту в начале каждого пятидесятидневного периода и тогда кредитка Сбербанка будет приносить лишь выгоду.

Итак, мы разобрались, как узнать есть ли в адрес конкретного клиента Сбербанка индивидуальное предложение по выдаче кредитной карты и как его получить по собственной инициативе. Оказывается, для хороших клиентов никаких препятствий в получении кредитной карты не существует, но важно помнить, что использование такой карты накладывает на клиента дополнительную ответственность. Удачи!

Для просмотра персонального предложения по кредитной карте необходимо перейти в раздел «Главная», выбрать пункт «Карты». В конце списка карт клиента отображается предложение «Получите Вашу карту» с указанным лимитом.

При нажатии на предложение отобразится форма Сбербанка.

Нажмите на кнопку Выберите карту , отобразится форма выбора карт. Количество карт для выбора может варьироваться.

Ознакомьтесь с информацией по карте и нажмите на кнопку Выбрать внизу экранной формы. После выбора карты отобразиться предыдущая страница, поле «Выберите карту» будет заполнено выбранной кредитной картой.

Нажмите на кнопку Выберите офис для получения карты , откроется карта с расположением отделений Сбербанка.

Выберите удобное для Вас отделение для получения карты, нажав на «булавку» отделения. Откроется форма с информацией об отделении. Внизу формы располагается кнопка Выбрать это отделение .

Если в выбранном Вами отделении Сбербанка кредитные карты не выдаются, об этом будет написано в информации об отделении, кнопка Выбрать это отделение будет отсутствовать.

После того, как отделение выдачи карты будет выбрано, на форме оформления карты кнопка Продолжить станет активна.

Нажмите на кнопку Продолжить , отобразится страница с информацией о клиенте, его паспортных данных (в целях безопасности часть цифр серии и номера паспорта скрыта), информацией о выбранной кредитной карте и адрес отделения выдачи.

Снизу экранной формы расположена кнопка Заказать карту .

Внимательно проверьте все данные и нажмите на кнопку Заказать карту , после чего отобразится сообщение об успешной операции.

Скрыть отображение персональных предложений в приложении Сбербанк ОнЛайн для Android Вы можете в разделе «Настройки приложения» в

Предодобренная кредитная карта Сбербанка – это одна из привилегий, на которую могут рассчитывать постоянные клиенты финансового учреждения. Суть её в том, что граждане, получившие предложение, могут при предварительной подаче заявки получить кредитку с уже установленным лимитом и другими индивидуально подобранными льготными условиями. Такой подход СБ позволяет людям сократить время на получение кредитного продукта, а также выделяет клиентов, которым банк доверяет и ради которых готов идти на уступки, выходя за рамки общеустановленных правил.

Предодобренная кредитная карта Сбербанка, что это такое?

В число граждан, которым финучреждение может выслать привлекательное предложение, входят следующие категории лиц:

• заёмщики эмитента, кредитные обязательства которых ещё в силе;
• россияне, получающие в СБ пенсию;
• сотрудники предприятий, которые участвуют в зарплатных проектах учреждения;
• вкладчики.

Важно: если вы недавно вошли в одну из перечисленных выше категорий, это не означает, что на вас тут же «посыплются» заманчивые предложения Сбербанка. Должно пройти не менее 3-х месяцев, чтобы администрация СБ определила оборот ваших денежных средств.

Персональные предложения о предодобренной кредитной карте от Сбербанка

О том, что кредитная карта предварительно оформлена, граждане узнают из различных источников:

• сообщения, поступившего на мобилку;
• из аппарата самообслуживания при совершении любой операции;
• в офисе Сбера;
• в личном кабинете интернет-банкинга.

Если предложенная перспектива пришлась по вкусу, нужно подать заявку на получение кредитного продукта. Сделать это можно двумя путями:

• явившись в офис лично;
• отправив документ онлайн.

Из отзывов пользователей можно узнать, что заявка, которую пишет клиент, получивший заманчивое сбербанковское предложение, не всегда выполняется. Могут отказать без указания причины или изменить первоначально заданные условия, вместо золотой карты предложить классический вариант.

Условия получения предложения

Помимо того, что уже было сказано, гражданин может рассчитывать на привилегию только при условии полного соответствия критериям банка:

• внушающая доверие кредитная история;
• возраст не менее 25 лет и не более 65;
• постоянная регистрация на территории государства.

Оформление карты предодобренного типа

Если вы намерены подавать заявку в одном из офисов Сбера, вам понадобится только паспорт и время на посещение отделения.

Гораздо проще отправить заявление через Сбербанк Онлайн. Для этого требуется только кликнуть на банковское предложение и нажать на команду «Оформить».

Заявка

В описываемой ситуации заявка носит частично формальный характер, так как у Сбербанка есть все необходимые сведения о клиенте. При поступлении сообщения о предодобренной карте, можно либо отказаться от предложения, либо обратиться в банк и принять его.

Заявка представляет собой стандартный бланк, который можно заполнить в офисе или на сайте.

Как долго Сбербанк одобряет заявку клиента?

Даже при условии, что в Сбере всё о вас известно, после подачи заявления будет производиться проверка благонадёжности. Это нужно для того, чтобы окончательно определиться, какую сумму можно давать и на какой срок. Также рассматриваются варианты процентной ставки.

Заявления клиентов с предодобренным предложением рассматриваются в период от 2-х часов до 2-х суток.

С момента поступления сообщения о возможности стать обладателем кредитки, вам даётся 30 дней на принятие решения.

Особенности использования

Предодобренные кредитные карты выдаются на несколько отличающихся от стандартных условиях:

• грейс период до 50-ти суток;
• мобильный банк на бесплатной основе;
• плата за годовое обслуживание не предусмотрена;
• ссудный процент 23,9;
• за снятие налички — 3% комиссии (минимум 390.00 рублей).

Заявка на кредитную карту по предложению банка

в Сбербанк Онлайн Вы можете подать заявку на кредитную карту, а также просмотреть и согласиться на кредитное предложение банка.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Сбербанк может предложить Вам открыть кредитную карту на индивидуальных условиях. Такие предложения банка отображаются на главной странице в блоке Предложения банка или в информационном сообщении вверху главной страницы.

Если Вам понравилось предложение, и Вы хотите получить карту на этих условиях, то Вам необходимо на странице Предложения банка напротив нужной карты нажать кнопку Оформить или в уведомлении вверху главной страницы нажать на соответствующую кнопку.

В результате откроется форма заявки на оформление кредитной карты.

Создать заявку

• В поле "Кредитная карта" Вы можете выбрать из списка кредитную карту на интересующих Вас условиях.

  Примечание. После выбора кредитной карты поля Условия и преимущества , Процентная ставка и Годовое обслуживание заполнются автоматически.

• В поле "Условия и преимущества" Вы можете просмотреть льготный период и процентную ставку в льготный период по карте. Если Вы хотите просмотреть дополнительную информацию по карте, щелкните ссылку Подробнее .
• В поле "Кредитный лимит" укажите сумму, на которую Вы хотели бы получить кредит. Для этого переместите ползунок до нужного значения или введите сумму вручную.
• Далее в блоке "Дополнительная информация" автоматически будет указаны Ваша фамилия, имя, отчество.
• В поле "Где я хочу получить карту" укажите отделение Сбербанка, где Вам удобно получить карту. Для этого щелкните ссылку Выберите отделение . В результате откроется справочник отделений Сбербанка. Чтобы найти нужное отделение, укажите регион обслуживания, щелкнув ссылку Все регионы и выбрав из списка регион, в котором Вы обслуживаетесь. Затем впишите в поля поиска название отделения, в котором хотите получить карту, город или другой населенный пункт, в котором Вы проживаете, и название улицы. После того как поля заполнены, нажмите кнопку Применить . В результате Вы увидите список отделений Сбербанка, удовлетворяющий заданным параметрам. Если Вы хотите указать другое отделение банка, то щелкните ссылку Очистить параметры поиска и заполните поля заново.

  Если в результате поиска отобразилось много отделений Сбербанка, Вы можете просматривать список при помощи кнопок > или , расположенных под ним. Также Вы можете изменить количество отделений на странице, выбрав под списком значение 10, 20 или 50.

  Примечание. После выбора отделения для получения кредитной карты поле Срок выпуска карты будет заполнено автоматически.

После того как все реквизиты заявки заполнены, нажмите кнопку Заказать карту . Система выведет на экран страницу просмотра заявки.

Если Вы передумали создавать заявку, то щелкните ссылку Отменить . В результате Вы вернетесь на предыдущую страницу.

После оформления заявки Вы перейдете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ.

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Для того чтобы распечатать заявку на кредитную карту, щелкните ссылку Печать . В результате откроется печатная форма кредитной заявки, которую Вы сможете распечатать на принтере.

Если Вы хотите перейти к списку Ваших карт, то щелкните ссылку Раздел карт .

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн .

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.